Questa informativa riguarda arveno-luxe.online (di seguito “noi”, “ci” o “nostro”) e spiega come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e condividiamo (“trattiamo”) i dati personali quando accedi ai nostri servizi (“Servizi”), anche quando:

visiti arveno-luxe.online o un altro sito che collega a questa informativa
ci contatti o partecipi a nostre iniziative commerciali, promozioni oppure eventi

Nei paragrafi seguenti trovi le opzioni disponibili e le tutele applicabili alla tua privacy. Se non condividi queste modalità, ti chiediamo di non utilizzare i Servizi. Per chiarimenti o assistenza, puoi scriverci in qualsiasi momento a [email protected].

IN SINTESI

Questa sezione riassume gli aspetti principali. Per il quadro completo, consulta le sezioni dettagliate o l’indice qui sotto.

Quali dati personali possiamo trattare? Dipende dal tuo rapporto con noi e dal modo in cui usi i Servizi. Approfondisci in Dati comunicati dall’utente.

Trattiamo dati appartenenti a categorie particolari? No, non utilizziamo dati personali rientranti in categorie particolari.

Riceviamo informazioni da terzi? No, ci basiamo esclusivamente sui dati che ci trasmetti direttamente.

Per quali motivi usiamo i dati? Per erogare, perfezionare e proteggere i Servizi, rispondere alle tue comunicazioni e rispettare gli obblighi di legge. Vedi Scopi del trattamento.

Quando e con chi possiamo condividerli? Soltanto in circostanze definite e con categorie specifiche di destinatari. I dettagli sono in Condivisione dei dati.

Come proteggiamo le informazioni? Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, pur ricordando che nessun servizio online elimina ogni rischio. Maggiori informazioni in Sicurezza delle informazioni.

Quali diritti puoi far valere? In base al Paese in cui vivi, inclusi i diritti previsti dal GDPR, potresti avere specifiche garanzie. Consulta Diritti privacy.

Come presentare una richiesta: Puoi usare arveno-luxe.online/contact oppure contattarci direttamente. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

INDICE

1. QUALI DATI PERSONALI ACQUISIAMO?
2. COME UTILIZZIAMO I DATI?
3. QUALE BASE GIURIDICA APPLICHIAMO?
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?
5. COLLEGAMENTI A SITI ESTERNI
6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
7. TEMPI DI CONSERVAZIONE
8. SICUREZZA DEI DATI
9. DATI RELATIVI AI MINORI
10. TUTELE E DIRITTI PRIVACY
11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
12. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA
13. CONTATTI
14. CONSULTAZIONE, RETTIFICA O CANCELLAZIONE

1. QUALI DATI PERSONALI ACQUISIAMO?

Dati che scegli di fornirci In breve: trattiamo le informazioni che decidi volontariamente di condividere. Quando apri un account, chiedi informazioni sui prodotti, utilizzi le funzioni della piattaforma o ci contatti, potremmo ricevere dati personali quali:

Nome e cognome
Recapito telefonico
Indirizzo di posta elettronica
Credenziali e dati necessari per la verifica dell’identità
Informazioni tecniche, come indirizzo IP, browser, lingua, data e ora di accesso, errori, identificativi del dispositivo e Paese

Dati particolari: non raccogliamo né trattiamo dati personali appartenenti a categorie particolari. Ti invitiamo a controllare che i dati forniti siano corretti e aggiornati e a segnalarci ogni variazione. Dati raccolti automaticamente In breve: quando entri nei Servizi o li utilizzi, alcune informazioni possono essere registrate automaticamente, senza che tu debba inserirle. Durante la navigazione sul sito o l’uso della piattaforma, potremmo acquisire dati tecnici. Ci aiutano a proteggere i sistemi, individuare malfunzionamenti e mantenere un’esperienza uniforme. Per esempio, possiamo rilevare il dispositivo, le pagine consultate e la durata della sessione. Come molti servizi digitali, utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per memorizzare preferenze e impostazioni e comprendere come vengono usati i Servizi. Le principali tipologie di dati raccolti automaticamente comprendono:

Dati di log e utilizzo: informazioni tecniche sulle attività compiute sul sito, inclusi indirizzo IP, pagine visitate, strumenti impiegati, orari e messaggi di errore.
Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e impostazioni di rete, utilizzati per amministrare e migliorare il servizio.
Dati di posizione: localizzazione geografica approssimativa o, in alcuni casi, più precisa, dedotta dall’indirizzo IP o dalle configurazioni del dispositivo. Di norma puoi impedire l’accesso alla posizione tramite browser o dispositivo, anche se ciò potrebbe limitare alcune funzioni locali o linguistiche.

2. COME UTILIZZIAMO I DATI?

In breve: le informazioni servono a erogare, gestire e mettere in sicurezza i Servizi, comunicare con te e rispettare le norme applicabili. A seconda delle tue interazioni con i Servizi, potremmo utilizzare i dati per:

Aprire e gestire gli account
Mettere a disposizione le funzioni e i servizi richiesti
Rispondere a domande e richieste di supporto
Trasmettere comunicazioni operative, incluse quelle su prodotti e condizioni
Raccogliere feedback e spiegare il funzionamento dei Servizi
Inviare messaggi di marketing secondo le tue preferenze, con possibilità di revoca in qualsiasi momento
Mostrare annunci e materiali promozionali potenzialmente più pertinenti ai tuoi interessi
Difendere la piattaforma e contrastare frodi, abusi e accessi privi di autorizzazione
Esaminare l’uso dei Servizi per sviluppare miglioramenti
Valutare i risultati delle campagne di marketing
Proteggere interessi fondamentali e contribuire a ridurre eventuali rischi per le persone

3. QUALE BASE GIURIDICA APPLICHIAMO?

In breve: trattiamo i dati soltanto quando esiste una base giuridica valida, come il consenso, un obbligo normativo, la necessità di eseguire un contratto, la tutela di interessi vitali o un interesse legittimo. Se vivi nell’Unione Europea o nel Regno Unito, il GDPR o l’UK GDPR possono consentire il trattamento quando si verifica una delle condizioni seguenti:

Consenso - hai accettato l’uso dei dati e puoi ritirare la tua scelta in qualunque momento; per maggiori informazioni, consulta la sezione Revoca del consenso.
Contratto - l’utilizzo dei dati è necessario per stipulare o rispettare un accordo con te.
Interesse legittimo - trattiamo i dati per ragionevoli necessità operative che non prevalgono sui tuoi diritti, ad esempio per inviarti comunicazioni pertinenti o salvaguardare i Servizi.
Obbligo di legge - il trattamento è indispensabile per osservare una norma o una richiesta valida di un’autorità pubblica.
Interessi vitali - possiamo usare le informazioni quando occorre proteggere la vita o l’integrità fisica di una persona.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?

In breve: comunichiamo le informazioni solo quando occorre e a destinatari appartenenti a categorie definite. Possono includere fornitori che offrono hosting, analisi, assistenza o servizi di autenticazione.

Network di affiliazione e partner promozionali
Servizi utilizzati per aprire e convalidare gli account
Provider di strumenti analitici

I dati possono inoltre essere comunicati in occasione di operazioni societarie, a Google Analytics, ad altre entità del gruppo o nell’ambito di attività pubblicitarie realizzate con partner.

5. COLLEGAMENTI A SITI ESTERNI

I Servizi possono contenere link o annunci che portano a siti di soggetti terzi. Non gestiamo tali siti e non rispondiamo dei loro contenuti né delle modalità con cui trattano i dati personali.

6. COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI

Cookie e strumenti equivalenti possono identificare il browser, conservare le preferenze, mettere al sicuro le sessioni e rilevare il traffico. Puoi controllarli o disabilitarli dalle impostazioni del browser; tuttavia, il blocco di alcuni cookie potrebbe rendere indisponibili determinate funzioni.

7. TEMPI DI CONSERVAZIONE

Manteniamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, rispettare gli obblighi di legge o affrontare reclami e controversie. Scaduto il periodo pertinente, cancelliamo i dati o li trasformiamo in informazioni anonime.

8. SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di protezione comunemente utilizzate nel settore, ma nessun sistema collegato a Internet è completamente sicuro. L’accesso ai Servizi comporta i rischi propri dell’ambiente digitale.

9. DATI RELATIVI AI MINORI

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone che non hanno ancora compiuto 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati personali, contattaci: verificheremo la segnalazione e valuteremo se cancellare tali informazioni.

10. TUTELE E DIRITTI PRIVACY

In breve: i diritti disponibili dipendono dal Paese in cui risiedi e possono includere quelli previsti dal GDPR nell’Unione Europea. Queste tutele ti consentono di gestire i tuoi dati personali. Dalle impostazioni dell’account puoi consultarli, modificarli o rimuoverli. In base alle norme applicabili, potresti inoltre poter:

Ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso e delle relative informazioni.
Chiedere la correzione di dati inesatti o l’eliminazione delle informazioni non più necessarie.
Domandare la limitazione del trattamento o opporti a specifiche attività, comprese le comunicazioni promozionali.
Ottenere i dati in un formato strutturato e riutilizzabile, nei casi stabiliti dalla legge.
Non essere sottoposto a una decisione fondata unicamente su un trattamento automatizzato, inclusa la profilazione mediante AI, senza valutazione umana.

Per esercitare i tuoi diritti, usa i recapiti indicati nella sezione “CONTATTI”. Ti risponderemo entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile. Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, puoi anche contattare l’autorità locale competente per la protezione dei dati se ritieni che il trattamento non sia conforme alla legge. Revoca del consenso: quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento inviando una richiesta. La revoca non incide sulla legittimità del trattamento effettuato prima della ricezione della richiesta. Preferenze di marketing: per interrompere le e-mail commerciali, seleziona “Disiscriviti”, rispondi a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE” oppure contattaci. Potremmo continuare a mandare comunicazioni non promozionali, come gli avvisi di servizio. Dati dell’account Puoi consultare o modificare le informazioni del tuo account:

Dalla sezione delle impostazioni dell’account
Scrivendo a [email protected]

Se chiedi di chiudere l’account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi operativi attivi. Alcune informazioni potranno essere conservate per contrastare frodi, gestire controversie o adempiere a obblighi legali. Cookie e tecnologie equivalenti: i browser accettano generalmente i cookie in automatico. Puoi configurarli per rifiutarli o eliminarli, tenendo presente che alcune funzioni potrebbero non operare correttamente. Per limitare la pubblicità basata sugli interessi, puoi visitare aboutads.info/choices. Per chiarimenti sui diritti relativi ai dati personali, scrivi a [email protected]

11. SEGNALI DO-NOT-TRACK

Numerosi browser permettono di inviare un segnale “Do-Not-Track” (DNT), ma non è disponibile un criterio tecnico comune per interpretarlo. Per questo, al momento non gestiamo i segnali DNT. Se verrà definito uno standard condiviso, aggiorneremo questa informativa.

12. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Potremmo aggiornare questo documento quando necessario, anche per riflettere modifiche legislative o regolamentari. Le nuove versioni riporteranno una data aggiornata all’inizio del documento e avranno effetto dalla loro pubblicazione. In caso di cambiamenti significativi, potremmo inserire un avviso sul sito o comunicarteli direttamente. Ti suggeriamo di controllare periodicamente questa pagina.

13. CONTATTI

Per domande, richieste o osservazioni, puoi contattarci all’indirizzo: [email protected]

14. CONSULTAZIONE, RETTIFICA O CANCELLAZIONE

Puoi chiedere in qualsiasi momento di visualizzare, correggere o cancellare i tuoi dati personali tramite arveno-luxe.online/contact. Valuteremo la richiesta secondo la normativa vigente sulla protezione dei dati.

Informativa privacy e trattamento dei dati personali